Die Bike Mobility Services GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Derby Cycle Holding GmbH. Die Derby Cycle Holding GmbH ist der nach Umsatz größte Fahrradproduzent in Deutschland. Die Bike Mobility Services GmbH ist, als Tochterunternehmen, für Dienstleistungen und Produkte zuständig, die dem Bereich Mobilität zuzuordnen sind. Dazu gehören neben dem Dienstfahrradleasingkonzept LEASE A BIKE, die E-Bike Versicherung PROTECT A BIKE und eine Kooperation mit der E-Bike Sharing Lösung „Company ebike“ der movelo GmbH.

 IHRE AUFGABEN

  • Kompetente und serviceorientierte Kundenberatung über Dienstfahrradleasing/Versicherungen
  • Support diverser Kundengruppen via Telefon und E-Mail
  • Betreuung der Key-Account Kunden und Vertriebsunterstützung
  • Kommunikation und Abstimmung mit Dienstleistern (Leasing- und Versicherungsgesellschaften), Fachhändlern, Unternehmen sowie Leasingnehmern
  • Unterstützung der Außendienstmitarbeiter und der Bereichsleiter im Tagesgeschäft
  • Beantwortung und Koordination interner und externer produktspezifischer Anfragen

IHR PROFIL

  • Kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Service, Finanzdienstleistung und oder Flottenmanagement
  • Produktkenntnisse sowie Branchenerfahrung (Leasing)
  • Hohe Kundenorientierung und Freude am eigenverantwortlichen Arbeiten
  • Gute Steuer- und Sozialversicherungskenntnisse wären von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Kunden und Kooperationspartnern am Telefon
  • Sicherer Umgang mit CRM-Tools und MS-Office 
  • Affinität zum Produkt Fahrrad

WIR BIETEN

  • Ein attraktives Gehaltspaket
  • Eigenverantwortliches Arbeitsumfeld
  • Flexible Arbeitszeiten sowie umfangreiche Sozialleistungen